Giúp Người Thân An Tâm Ổn Định: Tháng Đầu Tiên

Tháng đầu tiên là giai đoạn thích nghi, không phải bài kiểm tra

Bắt đầu adult day care là một thay đổi lớn. Dù chương trình có phù hợp, vài tuần đầu vẫn có thể “lên xuống”. Người thân của bạn có thể lúc đầu thấy mệt, không chắc chắn, ít nói hoặc thậm chí chống đối. Điều đó không phải lúc nào cũng có nghĩa là trung tâm không đúng. Thường thì đơn giản vì lịch sinh hoạt còn mới.

Adult day care dành cho người cao tuổi hoặc người khuyết tật sống tại nhà và cần hỗ trợ ban ngày. Chương trình có thể tập trung vào hoạt động xã hội, hỗ trợ sức khỏe hoặc chăm sóc trí nhớ. Nếu bạn vẫn đang so sánh các lựa chọn, hãy tìm hiểu các chương trình khác nhau.

Trong tháng đầu tiên, hầu hết các gia đình đều cố gắng cân bằng đồng thời hai mục tiêu:

• Giúp người tham gia cảm thấy thoải mái và được tôn trọng
• Mang lại cho caregiver một khoảng nghỉ/giải tỏa thực sự vào ban ngày

Hai mục tiêu đều quan trọng. Cần một thời gian nghỉ không có nghĩa là bạn đang thất bại với người thân. Vài giờ để làm việc, nghỉ ngơi, đi khám theo lịch hoặc đơn giản là thở phào có thể giúp việc chăm sóc tại nhà bền vững hơn.

Hãy nghĩ theo từng tuần, không phải từng ngày. Một lần thăm đầu tiên khó khăn không dự đoán được toàn bộ tháng đó. Nhiều người dần ổn định sau khi họ quen với gương mặt nhân viên, lịch sinh hoạt, bữa ăn và “quy trình đi xe” hằng ngày.

Nếu bạn chưa chọn được trung tâm, hãy dùng một chương trình được cấp phép hoặc chứng nhận hợp lệ, tự kiểm tra giấy phép hoặc chứng nhận, đến thăm trực tiếp, và xác nhận bằng văn bản về dịch vụ, an toàn, giờ giấc, transportation và chi phí trước khi ghi danh. BrightenDay là dịch vụ miễn phí để ghép cặp và cung cấp thông tin. Chúng tôi giúp các gia đình tìm hiểu lựa chọn và được ghép với các trung tâm adult day care được cấp phép hoặc chứng nhận, nhưng bạn tự đến thăm, tự so sánh và bạn là người chọn.

Điều gì thường giúp nhất trước ngày đầu tiên

Việc khởi đầu suôn sẻ thường bắt đầu từ trước buổi thăm đầu tiên. Những bước nhỏ, thực tế có thể giúp giảm căng thẳng cho cả hai bạn.

1. Giữ lời giải thích thật đơn giản.
Dùng từ ngữ bình tĩnh, dễ hiểu. Ví dụ: “Con/bạn sẽ ở đó vài giờ trong ngày, dùng bữa trưa và về nhà sau đó.” Giải thích dài dòng đôi khi lại làm tăng lo lắng.

2. Thiết lập lịch sinh hoạt ổn định.
Nếu có thể, hãy bắt đầu với các ngày giống nhau mỗi tuần. Lịch quen thuộc thường dễ hơn việc cứ vài ngày lại đổi kế hoạch. Nhiều trung tâm hoạt động khoảng 7am đến 6pm, nhưng giờ cụ thể có thể khác nhau tùy chương trình và từng tiểu bang.

3. Chia sẻ sở thích chung, không đưa hồ sơ riêng tư.
Nói với trung tâm các chi tiết cơ bản, không nhạy cảm, giúp tạo sự thoải mái, chẳng hạn như tên gọi mà người đó thích, ngôn ngữ, hoạt động yêu thích, những món ăn không thích, những điều cơ bản về di chuyển và buổi sáng dễ hơn buổi chiều hay không. Không đưa các hồ sơ nhạy cảm trừ khi trung tâm yêu cầu thông qua quy trình ghi danh đúng đắn của chính họ.

4. Chuẩn bị sẵn những món quen thuộc.
Áo khoác, ảnh gia đình, bình nước có nhãn, hộp đựng máy trợ thính, hộp đựng kính hoặc một vật tạo cảm giác thoải mái có thể giúp ích. Dán nhãn rõ ràng cho đồ dùng.

5. Tập trước quy trình buổi sáng.
Chuẩn bị quần áo từ tối hôm trước. Giữ bữa sáng đơn giản. Để thêm thời gian cho việc đi xe hoặc lúc đưa/đón.

6. Hỏi về kế hoạch trong tuần đầu.
Một trung tâm tốt có thể giải thích người tham gia mới thường làm gì khi đến, nhân viên chào đón người mới như thế nào, bữa ăn diễn ra lúc nào và họ xử lý ra sao nếu có một ngày đầu khó khăn.

Nếu người thân của bạn cần một môi trường an toàn và nhân viên được đào tạo cho tình trạng mất trí nhớ, hãy hỏi về dementia day care. Nếu họ cần điều dưỡng, trị liệu, theo dõi sức khỏe hoặc chăm sóc cá nhân trong ngày, hãy hỏi về adult day health.

Điều gì cần mong đợi trong các tuần 1 đến 4

Tháng đầu tiên thường đi theo một “mẫu” nhất định. Không phải ai cũng giống nhau, nhưng các giai đoạn sau đây khá thường gặp.

Tuần 1: Mọi thứ đều còn mới

Người thân của bạn có thể quan sát nhiều hơn là tham gia. Họ có thể về nhà trong trạng thái mệt. Việc transportation lúc đầu có thể thấy lạ lẫm. Một số người than phiền vào ngày đầu, rồi đến ngày thứ ba lại tốt hơn.

Tuần 2: Dấu hiệu nhỏ cho thấy bắt đầu thoải mái

Bạn có thể nghe một tên nhân viên được nhắc lại nhiều lần. Họ có thể nói về bữa trưa, một trò chơi, âm nhạc, cầu nguyện, tập thể dục hoặc một người tham gia khác. Đây là dấu hiệu tốt. Sự quen thuộc bắt đầu hình thành.

Tuần 3: Lịch sinh hoạt bắt đầu quan trọng

Giờ đón giống nhau, các ngày giống nhau và lời tạm biệt giống nhau có thể giúp buổi sáng dễ hơn. Nếu có điều gì không hoạt động tốt, thường chính là lúc bạn có thể nhìn ra “vì sao” rõ ràng nhất.

Tuần 4: Đánh giá cảm nhận phù hợp rõ hơn

Đến cuối tháng đầu tiên, bạn thường có thể biết trung tâm có thật sự giúp ích hay không. Hãy tự hỏi:

• Người thân của tôi có được đối xử với phẩm giá không?
• Nhân viên có giao tiếp rõ ràng với tôi không?
• Việc tham gia đang ngày càng dễ hơn, khó hơn, hay vẫn như cũ?
• Chương trình có phù hợp với nhu cầu và tính cách của họ không?
• Tôi có nhận được a break/relief cho caregiver vào ban ngày một cách đáng tin cậy không?

Một chút chống đối là điều bình thường. Nhưng các “cờ đỏ” lặp lại thì khác. Hãy để ý nếu bạn nhận thấy:

• Nhân viên có vẻ vội vã, coi nhẹ hoặc khó liên lạc
• Một trung tâm không chịu trả lời các câu hỏi cơ bản về lịch, bữa ăn, transportation hay việc giám sát
• Hay bị bối rối về giờ đón hoặc giờ trả
• Thiếu đồ cá nhân mà không có lời giải thích
• Những lời hứa nghe mơ hồ hoặc không được xác nhận bằng văn bản

Nếu cảm nhận về sự phù hợp có vẻ không đúng, bạn hoàn toàn có thể tiếp tục tìm. Bạn có thể xem thêm các câu hỏi thực tế trong cách chọn một adult day center.

Các cách đơn giản để giúp chuyển tiếp dễ hơn ngay tại nhà

Những gì bạn làm ở nhà có thể ảnh hưởng đến cả ngày.

• Giữ lời tạm biệt thật ngắn và bình tĩnh. Tạm biệt quá xúc động có thể khiến mọi thứ khó hơn.
• Đừng tranh cãi về mọi lời phàn nàn. Hãy lắng nghe trước. Sau đó tìm đúng vấn đề thật sự: đến sớm quá, ồn quá, phải chờ quá lâu, thiếu hoạt động, hoặc gặp khó khăn với việc đi xe.
• Hỏi những câu hỏi cụ thể sau khi ngày đó kết thúc. Thử “Hôm nay con ngồi với ai?” hoặc “Bữa trưa là gì?” thay vì “Con có vui không?”
• Bảo vệ thời gian nghỉ ngơi. Lịch sinh hoạt mới có thể khiến người ta mệt.
• Khen nỗ lực, không chỉ khen tâm trạng. “Hôm nay con làm điều gì đó mới rồi” thường hiệu quả hơn việc cố ép họ phải hào hứng.

Ngoài ra, bạn cũng nên tạo không gian cho việc thích nghi của chính mình. Nhiều caregiver cảm thấy tội lỗi trong tuần đầu, dù họ biết cần có a break/relief cho family caregiver. Cảm giác đó rất phổ biến. Điều đó không có nghĩa là lựa chọn của bạn sai. Tìm hiểu thêm về caregiver respite có thể giúp bạn hiểu vì sao hỗ trợ ban ngày thường mang lại lợi ích cho cả gia đình.

Nếu ngôn ngữ là vấn đề, hãy hỏi liệu nhân viên có thể nói ngôn ngữ mà người thân của bạn thích hay hỗ trợ các nhu cầu giao tiếp cơ bản hay không. BrightenDay giúp nhiều gia đình mới đến Mỹ hoặc cảm thấy thoải mái hơn khi dùng ngôn ngữ khác tiếng Anh. Giao tiếp rõ ràng rất quan trọng.

Nên làm gì tiếp theo nếu mọi thứ đang suôn sẻ, hoặc không suôn sẻ

Khi kết thúc tháng đầu tiên, hãy dành một bước rà soát ngắn.

Nếu mọi thứ đang suôn sẻ:

1. Giữ lịch sinh hoạt ổn định.
2. Xác nhận bằng văn bản các chi phí tiếp tục, giờ giấc và transportation.
3. Hỏi xem có cần thêm một ngày hay không nếu cần thiết.
4. Tiếp tục kiểm tra để đảm bảo chương trình vẫn được cấp phép hoặc chứng nhận.

Chi phí hằng ngày điển hình thay đổi tùy loại chương trình, mức độ chăm sóc, từng tiểu bang và các quyền lợi áp dụng. Các chương trình adult day program tập trung xã hội thường khoảng $60-$100/ngày. Các chương trình adult day health thường khoảng $90-$160/ngày. Dementia day care thường khoảng $80-$150/ngày. Mức trung bình toàn quốc thường khoảng $90-$100/ngày, nhưng đây chỉ là ví dụ, không phải báo giá hay cam kết.

Chương trình có thể được thanh toán theo nhiều cách khác nhau. Ở nhiều tiểu bang, Medicaid HCBS waivers, the VA hoặc long-term-care insurance có thể giúp chi trả cho các dịch vụ đủ điều kiện. Mức chi trả phụ thuộc vào người tham gia, chương trình, tiểu bang và quy định quyền lợi. Tìm hiểu thêm tại Does Medicaid pay for adult day care.

Nếu mọi thứ không suôn sẻ:

1. Yêu cầu một cuộc họp ngắn với trung tâm.
2. Mô tả vấn đề theo cách dễ hiểu. Ví dụ: “Ông ấy chỉ chống đối vào những ngày có transportation” hoặc “Bà ấy có vẻ bị choáng ngợp khi ở trong nhóm đông.”
3. Hỏi xem thay đổi lịch, hoạt động yên tĩnh hơn, đến muộn hơn hoặc đổi sang ngày khác có giúp ích không.
4. Nếu câu trả lời chưa rõ ràng, hãy đến thăm trực tiếp lần nữa.
5. Nếu cần, hãy so sánh với các trung tâm adult day khác được cấp phép hoặc chứng nhận.

Nếu bạn muốn được hỗ trợ tìm lựa chọn, hãy được ghép cặp với các trung tâm trong khu vực của bạn. BrightenDay miễn phí cho các gia đình. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin và hỗ trợ ghép cặp. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ chăm sóc, không đưa ra lời khuyên y tế và không thay bạn quyết định việc ghi danh.