Chính sách bảo mật

Chúng tôi thu thập những gì

Khi bạn sử dụng BrightenDay, chúng tôi thu thập những thông tin cần thiết để phản hồi yêu cầu của bạn và giúp bạn tìm kiếm các lựa chọn chăm sóc ban ngày cho người lớn.

Chúng tôi có thể thu thập:
- Họ tên và thông tin liên hệ của bạn, như số điện thoại, email, thành phố và tiểu bang
- Các thông tin cơ bản về nhu cầu chăm sóc chung của người lớn tuổi hoặc người khuyết tật, chẳng hạn bạn đang tìm chương trình sinh hoạt xã hội ban ngày, chăm sóc ban ngày về y tế, chăm sóc ban ngày cho người sa sút trí tuệ, dịch vụ đưa đón (transportation), hỗ trợ ngôn ngữ, hoặc hỗ trợ ban ngày bán thời gian hay toàn thời gian
- Sở thích liên lạc và các chi tiết bạn chọn gửi cho chúng tôi trong biểu mẫu, cuộc gọi, tin nhắn hoặc email
- Dữ liệu sử dụng website cơ bản, như các trang bạn đã xem, loại thiết bị, loại trình duyệt và vị trí chung từ địa chỉ IP

Chúng tôi không yêu cầu hoặc cần hồ sơ tiếp nhận y khoa. Vui lòng đừng gửi bệnh án, chẩn đoán, danh sách thuốc, số An sinh Xã hội, số tài khoản ngân hàng hoặc thẻ, mã định danh thành viên bảo hiểm, hoặc các hồ sơ nhạy cảm khác qua trang web này.

Nếu bạn muốn được hỗ trợ tìm các lựa chọn, bạn có thể sử dụng được ghép cặp mà không cần chia sẻ hồ sơ y khoa riêng tư.

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào

Chúng tôi sử dụng những thông tin bạn cung cấp để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.

1. Để liên hệ với bạn. Chúng tôi có thể gọi, nhắn tin hoặc email cho bạn về yêu cầu.
2. Để giúp bạn tìm các lựa chọn. Chúng tôi có thể sử dụng vị trí và nhu cầu chăm sóc chung của bạn để xác định các trung tâm chăm sóc ban ngày cho người lớn có thể phù hợp.
3. Để chia sẻ yêu cầu của bạn với các trung tâm tham gia. Nếu bạn yêu cầu hỗ trợ ghép cặp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên hệ và các chi tiết về nhu cầu chăm sóc chung với các trung tâm chăm sóc ban ngày cho người lớn được cấp phép hoặc được chứng nhận trong mạng lưới của chúng tôi để họ có thể liên hệ với bạn.
4. Để cải thiện trang web. Chúng tôi có thể xem xét cách mọi người sử dụng các trang của mình để dịch vụ rõ ràng hơn và dễ dùng hơn.
5. Để bảo vệ dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin để ngăn chặn hành vi lạm dụng, phản hồi các yêu cầu hợp pháp, hoặc thực thi các điều khoản của chúng tôi.

BrightenDay không cung cấp dịch vụ chăm sóc ban ngày cho người lớn, chăm sóc điều dưỡng, việc giám sát, dịch vụ chăm sóc y tế, tư vấn pháp lý, hoặc tư vấn tài chính. Chúng tôi không chẩn đoán tình trạng và cũng không khuyến nghị phương pháp điều trị. Nếu bạn gặp tình huống y tế khẩn cấp, hãy gọi số khẩn cấp tại địa phương.

Dịch vụ ghép cặp của chúng tôi miễn phí cho các gia đình. Các trung tâm tham gia trả cho BrightenDay một khoản phí cố định để là một phần của dịch vụ này.

Các lựa chọn của bạn

Bạn nắm quyền kiểm soát việc bạn chia sẻ.

• Bạn có thể chọn không gửi biểu mẫu.
• Bạn có thể yêu cầu chúng tôi không gọi, nhắn tin hoặc email cho bạn nữa.
• Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc xóa thông tin liên hệ bạn đã cung cấp, tùy theo bất kỳ nhu cầu lưu giữ hồ sơ theo quy định pháp luật hoặc nhu cầu ghi nhận hoạt động kinh doanh nào.
• Bạn có thể đặt trình duyệt để giới hạn một số cookie hoặc công nghệ theo dõi.

Nếu bạn đang so sánh các chương trình, chúng tôi khuyến khích bạn đọc thêm về cách chọn trung tâm chăm sóc ban ngày cho người lớn trước khi bạn đăng ký bất kỳ nơi nào.

Dù bạn tìm chương trình bằng cách nào, bạn đến, bạn so sánh, và bạn chọn. Hãy luôn chọn một trung tâm chăm sóc ban ngày cho người lớn được cấp phép hoặc được chứng nhận, tự xác minh giấy phép hoặc chứng nhận đó, đến trực tiếp để tham quan, và xác nhận bằng văn bản các dịch vụ, chi phí, lịch trình cũng như chính sách an toàn.

Thông tin có thể được chia sẻ như thế nào

Chúng tôi không bán hồ sơ y tế của bạn vì chúng tôi ngay từ đầu không yêu cầu hồ sơ y tế. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giới hạn trong một vài trường hợp:

• Với các trung tâm chăm sóc ban ngày cho người lớn tham gia khi bạn yêu cầu hỗ trợ ghép cặp
• Với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành trang web, biểu mẫu, hệ thống điện thoại, email hoặc dịch vụ phân tích
• Nếu luật pháp yêu cầu, theo lệnh của tòa án, hoặc để bảo vệ quyền lợi, sự an toàn, hoặc dịch vụ
• Như một phần của việc chuyển nhượng doanh nghiệp, chẳng hạn sáp nhập hoặc bán, nếu pháp luật cho phép

Chúng tôi hướng đến việc chỉ chia sẻ ở mức hợp lý cần thiết cho yêu cầu bạn đã thực hiện. Chúng tôi kỳ vọng các gia đình sẽ xác nhận chi tiết trực tiếp với bất kỳ trung tâm nào mà họ đang cân nhắc.

Giới hạn quan trọng và an toàn cho gia đình

BrightenDay cung cấp thông tin và hỗ trợ ghép cặp, không phải dịch vụ chăm sóc. Chi phí chương trình, giờ hoạt động, dịch vụ và điều kiện tham gia sẽ khác nhau tùy theo từng trung tâm, mức độ cần chăm sóc, tiểu bang và bất kỳ Medicaid hoặc quyền lợi khác nào. Bất kỳ mức giá hoặc lịch trình nào trên trang web của chúng tôi chỉ là ví dụ thông thường, không phải báo giá hay cam kết.

Để bảo vệ quyền riêng tư và an toàn cho gia đình bạn:
- Chỉ chia sẻ thông tin liên hệ và nhu cầu chăm sóc chung trên trang này
- Đừng tải lên các hồ sơ nhạy cảm trừ khi trung tâm bạn chọn yêu cầu chúng thông qua quy trình bảo mật riêng của họ
- Tự xác minh giấy phép hoặc chứng nhận hiện hành của trung tâm
- Đến trực tiếp trước khi đăng ký
- Nhận dịch vụ, lịch trình, dịch vụ đưa đón, bữa ăn và tổng chi phí bằng văn bản

Bạn cũng có thể xem phần tổng quan của chúng tôi về các chương trình chăm sóc ban ngày cho người lớn nếu bạn vẫn đang cân nhắc loại hỗ trợ ban ngày nào có thể phù hợp với gia đình mình.