Tìm chương trình adult day program phù hợp bằng ngôn ngữ của bạn

Vì sao hỗ trợ ngôn ngữ lại quan trọng

Một adult day program nên giúp người thân của bạn cảm thấy an toàn, được hòa nhập và được tôn trọng trong suốt ban ngày. Với nhiều gia đình, điều này bắt đầu từ ngôn ngữ. Nếu nhân viên có thể giải thích lịch sinh hoạt, bữa ăn, hoạt động, transportation và quy trình chăm sóc bằng ngôn ngữ mà người thân của bạn hiểu, thì cuộc sống hằng ngày thường sẽ ít rối rắm và ít căng thẳng hơn.

Điều này cũng quan trọng với gia đình. Khi bạn có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ bạn muốn, việc so sánh các chương trình sẽ dễ hơn, hiểu giấy tờ cũng rõ ràng hơn, và bạn có thể đưa ra lựa chọn tự tin.

Có ba loại chính của adult day care dành cho người lớn tuổi hoặc người khuyết tật sống tại nhà:

1. Social adult day programs tập trung vào các hoạt động, bữa ăn, giám sát và bạn bè/đồng hành. Xem thêm về social day programs.
2. Adult day health programs có thể cung cấp điều dưỡng, trị liệu, theo dõi sức khỏe và chăm sóc cá nhân trong ban ngày.
3. Dementia/memory day care được thiết kế cho những người cần một môi trường an toàn hơn và có nhân viên được đào tạo để hỗ trợ tình trạng mất trí nhớ.

Nhiều cơ sở cũng cung cấp transportation và bữa ăn. Lợi ích lớn cho gia đình là respite. Một khoảng nghỉ ban ngày có thể giúp bạn đi làm, nghỉ ngơi, đi khám đúng lịch, hoặc đơn giản là lấy lại hơi thở. Cần có khoảng nghỉ đó không có nghĩa là bạn đang thất bại với người thân của mình.

BrightenDay là dịch vụ ghép cặp và cung cấp thông tin miễn phí. Chúng tôi giúp các gia đình so sánh các trung tâm adult day được cấp phép hoặc chứng nhận. Chúng tôi không tự vận hành một trung tâm ban ngày và cũng không tự cung cấp dịch vụ chăm sóc.

Một adult day care thân thiện với ngôn ngữ có thể trông như thế nào

Hỗ trợ ngôn ngữ không chỉ là việc dịch thuật. Đó còn là cảm giác thoải mái, sự ổn định trong nếp sinh hoạt, văn hóa, và việc được người khác hiểu.

Một sự phù hợp tốt có thể bao gồm:

• Nhân viên nói được ngôn ngữ của người thân bạn
• Người phiên dịch cho các chuyến tham quan, cuộc gọi điện thoại hoặc câu hỏi ghi danh
• Tài liệu bằng văn bản bằng ngôn ngữ của bạn
• Bữa ăn phù hợp sở thích văn hóa hoặc tôn giáo khi có thể
• Hoạt động, âm nhạc hoặc các ngày lễ khiến người tham gia thấy quen thuộc
• Nhân viên biết cách giao tiếp chậm rãi và rõ ràng với người lớn tuổi
• Nhân viên transportation có thể đưa ra các chỉ dẫn đơn giản mà người thân của bạn hiểu

Không sao nếu một trung tâm chưa hoàn hảo ở mọi khía cạnh. Điều quan trọng là chương trình có thể giao tiếp rõ ràng và tôn trọng gia đình bạn hay không.

Bạn cũng có thể cân nhắc loại hỗ trợ mà người thân cần trong ban ngày. Một chương trình social có thể đủ cho người chủ yếu cần bạn đồng hành, nề nếp, bữa ăn và sự giám sát. Nếu một người cần hỗ trợ điều dưỡng, trị liệu, theo dõi sức khỏe hoặc cần chăm sóc cá nhân trực tiếp nhiều hơn, thì adult day health program có thể phù hợp hơn. Nếu có lo ngại về mất trí nhớ, chương trình dành cho dementia có thể mang lại môi trường an toàn và hỗ trợ hơn. Xem toàn bộ phần tổng quan về program types.

Nhớ rằng: dịch vụ, giờ hoạt động và điều kiện đủ tư cách có thể thay đổi tùy theo từng trung tâm, từng tiểu bang và mức độ chăm sóc. Trước khi ghi danh, hãy luôn xác nhận chính xác chương trình cung cấp những gì.

Những câu hỏi cần hỏi trước khi bạn đến thăm

Khi bạn gọi điện hoặc tham quan một trung tâm, hãy giữ các câu hỏi đơn giản. Bạn không cần cung cấp hồ sơ y tế riêng tư hay thông tin cá nhân nhạy cảm. Bắt đầu bằng nhu cầu chăm sóc chung và các chi tiết thực tế.

Bạn có thể hỏi những điều như sau:

• Nhân viên của bạn sử dụng những ngôn ngữ nào mỗi ngày?
• Người thân của tôi có thể tham gia nếu họ nói rất ít hoặc không nói được tiếng Anh không?
• Trong quá trình tham quan hoặc ghi danh, có ai có thể phiên dịch cho chúng tôi không?
• Chương trình của bạn thuộc loại nào: social, adult day health hay dementia care?
• Giờ hoạt động thông thường của bạn là bao nhiêu? Nhiều chương trình hoạt động khoảng 7am đến 6pm, nhưng có thể khác nhau.
• Có cung cấp transportation không? Bạn phục vụ những ZIP code nào?
• Có bao gồm bữa ăn và đồ ăn nhẹ không? Bạn có thể giải thích thực đơn không?
• Bạn giúp người tham gia mới thích nghi như thế nào nếu họ ngại ngùng, lo lắng hoặc bối rối?
• Ban ngày có bao nhiêu nhân viên?
• Trung tâm có được cấp phép hoặc chứng nhận tại tiểu bang này không?
• Tôi có thể xem thông tin giấy phép/chứng nhận không?
• Chi phí hằng ngày là bao nhiêu, và gồm những gì?

Các khoảng chi phí thường gặp có thể giúp bạn lên kế hoạch, nhưng đó không phải là báo giá. Social adult day programs thường tốn khoảng $60-$100 một ngày. Adult day health programs thường khoảng $90-$160 một ngày. Dementia day care thường khoảng $80-$150 một ngày. Ở phạm vi toàn quốc, nhiều gia đình thấy mức trung bình vào khoảng $90-$100 một ngày. Chi phí thực tế phụ thuộc vào chương trình, mức độ chăm sóc, tiểu bang và bất kỳ quyền lợi Medicaid hoặc các quyền lợi khác. Bạn có thể xem thêm về mức giá thường gặp tại costs.

Nếu việc chi trả là một vấn đề, một số gia đình sử dụng hình thức tự chi trả. Ở nhiều tiểu bang, Medicaid HCBS waivers, the VA hoặc long-term-care insurance có thể giúp chi trả cho một số chương trình. Không bao giờ được đảm bảo việc chi trả, và quy định có thể khác nhau. Hãy hỏi trung tâm và chương trình quyền lợi của bạn về các chi tiết bằng văn bản. Để biết thông tin chung, xem does Medicaid pay for adult day care.

Cách chọn lựa an toàn và tự tin

Dùng quy trình đơn giản này để so sánh các chương trình.

1. Lập danh sách ngắn. Bắt đầu với các trung tâm cho biết họ có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ của bạn hoặc chào đón các gia đình cần hỗ trợ phiên dịch.
2. Xác nhận các thông tin cơ bản qua điện thoại. Hỏi về ngôn ngữ, giờ hoạt động, transportation, bữa ăn, các hoạt động hằng ngày và loại chương trình.
3. Tự kiểm tra giấy phép hoặc chứng nhận. Đừng bỏ qua bước này. Hãy yêu cầu tên chính xác của giấy phép/chứng nhận và kiểm tra với tiểu bang nếu có thể.
4. Đến thăm trực tiếp. Quan sát cách nhân viên nói chuyện với người tham gia. Nhận xét xem người tham gia có vẻ gắn kết không, có sạch sẽ không, bình tĩnh không và có được đối xử tôn trọng không.
5. Yêu cầu chi tiết bằng văn bản. Lấy lịch sinh hoạt, phí, quy định về transportation và các dịch vụ đi kèm bằng văn bản trước khi bạn đồng ý bất cứ điều gì.
6. Mang theo một người thân hoặc bạn đáng tin. Có thêm một cặp mắt giúp ích, đặc biệt nếu tiếng Anh khó khăn hoặc bạn cảm thấy bị giục.
7. Tin vào những gì bạn thấy. Nếu việc giao tiếp không rõ ràng, nhân viên né tránh câu hỏi của bạn, hoặc trung tâm có vẻ thiếu tổ chức, hãy tiếp tục tìm nơi khác.

Một chuyến tham quan là cơ hội để so sánh chứ không phải để cam kết. Bạn đến thăm, bạn so sánh, bạn chọn trung tâm.

Cũng có thể giúp ích nếu bạn suy nghĩ về nhu cầu của chính mình với vai trò caregiver. Nếu bạn kiệt sức, làm việc trong giờ ban ngày hoặc vừa cố gắng chăm sóc trẻ nhỏ, thì sự hỗ trợ ban ngày thường xuyên có thể bảo vệ sức khỏe của bạn và giúp bạn tiếp tục chăm sóc tại nhà. Nếu bạn muốn được giúp suy nghĩ về respite, hãy đọc caregiver respite explained.

Bước tiếp theo bạn nên làm gì

Nếu bạn muốn được giúp tìm các lựa chọn, BrightenDay có thể giúp bạn lập danh sách ban đầu. Dịch vụ của chúng tôi miễn phí cho các gia đình. Chúng tôi ghép cặp các gia đình với các trung tâm adult day được cấp phép hoặc chứng nhận dựa trên thông tin liên hệ và nhu cầu chăm sóc chung. Chúng tôi không thực hiện sàng lọc y tế, và cũng không cần hồ sơ nhạy cảm như số An sinh Xã hội, số tài khoản, danh sách thuốc, hoặc lịch sử bệnh án đầy đủ.

Dưới đây là bước tiếp theo đơn giản:

• Ghi lại ngôn ngữ bạn muốn
• Lưu ý thành phố hoặc ZIP code bạn cần
• Chọn những ngày và giờ bạn có thể cần dịch vụ chăm sóc
• Nghĩ về nhu cầu transportation
• Quyết định xem bạn đang tìm social day care, adult day health hay hỗ trợ tập trung vào dementia
• Yêu cầu một vài lựa chọn, rồi tham quan

Nếu bạn đã sẵn sàng, bạn có thể get matched với các chương trình để xem xét. Nếu bạn vẫn đang so sánh và muốn các mẹo thực tế, hướng dẫn của chúng tôi về how to choose an adult day center có thể giúp ích.

Trong trường hợp khẩn cấp y tế, hãy gọi số điện thoại khẩn cấp tại địa phương.