Найти программу дневного ухода для взрослых на вашем языке
Если английский не ваш родной язык, дневной уход может казаться сложнее, чем должен. Вам по-прежнему нужны понятные ответы, уважительное общение и программа, которой ваша семья может доверять и которую может понять.
Почему поддержка языка так важна
Программа дневного ухода для взрослых должна помогать вашему близкому чувствовать себя в безопасности, быть включенным и получать уважение в течение дня. Для многих семей это начинается с языка. Если сотрудники могут объяснить расписание, питание, занятия, транспорт и ежедневные режимы ухода на языке, который понимает ваш близкий, повседневная жизнь часто становится менее запутанной и менее стрессовой.
Это важно и для семей. Когда вы можете задавать вопросы на предпочитаемом языке, проще сравнивать программы, понимать документы и сделать уверенный выбор.
Существует три основных типа дневного ухода для пожилых или людей с инвалидностью, которые живут дома:
- Социальные программы дневного ухода для взрослых сосредоточены на занятиях, питании, наблюдении и общении. Узнайте больше о социальных программах дневного ухода.
- Программы дневного ухода за здоровьем взрослых могут включать сестринский уход, терапию, наблюдение за состоянием здоровья и личный уход в течение дня.
- Дневной уход при деменции или работе с памятью предназначен для людей, которым нужна более надежная обстановка, а также подготовленные сотрудники, умеющие поддерживать при потере памяти.
Во многих центрах также предлагаются транспорт и питание. Большая выгода для семьи — отдых/передышка. Дневной перерыв может помочь вам работать, отдыхать, ходить на приемы или просто спокойно выдохнуть. То, что вам нужен этот перерыв, не значит, что вы плохо заботитесь о своем близком.
BrightenDay — это бесплатный сервис подбора и информации. Мы помогаем семьям сравнивать лицензированные или сертифицированные центры дневного ухода для взрослых. Мы не управляем центром дневного ухода и не оказываем уход сами.
Как может выглядеть дневной уход, удобный для языка
Поддержка языка — это не только перевод. Это еще и комфорт, привычный распорядок, культура и ощущение, что вас понимают.
Хорошо подходящий вариант может включать:
- Сотрудников, которые говорят на языке вашего близкого
- Переводчика для экскурсий, телефонных звонков или вопросов по зачислению
- Письменные материалы на вашем языке
- Питание с учетом культурных или религиозных предпочтений, когда это возможно
- Занятия, музыка или праздники, которые кажутся знакомыми
- Сотрудников, которые умеют общаться медленно и ясно с пожилыми людьми
- Сотрудников по транспорту, которые могут дать простые инструкции, понятные вашему близкому
Нормально, если центр не идеален во всем. Важно, может ли программа ясно и уважительно общаться с вашей семьей.
Также стоит подумать о том, какая поддержка нужна вашему близкому в течение дня. Социальной программы может быть достаточно для человека, которому в основном нужны общение, структура, питание и наблюдение. Если человеку требуется сестринская поддержка, терапия, наблюдение за состоянием здоровья или более «руками» уход, программа дневного ухода за здоровьем взрослых может подойти лучше. Если есть беспокойство из-за потери памяти, программа дневного ухода при деменции может предложить более надежную и поддерживающую обстановку. Посмотрите полный обзор типов программ.
Запомните: услуги, часы и критерии допуска отличаются по центру, штату и уровню ухода. Всегда заранее уточняйте, что именно предлагает программа, перед тем как записаться.
Какие вопросы задать перед визитом
Когда вы звоните или проходите экскурсию по центру, держите вопросы простыми. Вам не нужно сообщать личные медицинские документы или чувствительную персональную информацию. Начните с общих потребностей в уходе и практических деталей.
Можно спросить вот о чем:
- На каких языках сотрудники говорят ежедневно?
- Может ли мой близкий участвовать, если он говорит мало или совсем не говорит по-английски?
- Есть ли у вас человек, который может переводить во время экскурсии или процесса зачисления?
- Какой у вас тип программы: социальная, уход за здоровьем взрослых или уход при деменции?
- Каковы ваши обычные часы? Многие программы работают примерно 7am to 6pm, но это зависит от центра.
- Вы предлагаете транспорт? Какие ZIP-коды обслуживаете?
- Включены ли питание и перекусы? Можете объяснить меню?
- Как вы помогаете новым участникам адаптироваться, если они стеснительные, тревожные или растерянные?
- Сколько сотрудников находится в центре в течение дня?
- Центр лицензирован или сертифицирован в этом штате?
- Могу ли я увидеть информацию о лицензии или сертификации?
- Сколько стоит день и что входит в эту стоимость?
Типичные диапазоны помогают планировать, но это не котировки. Социальные программы дневного ухода для взрослых часто стоят примерно $60-$100 в день. Программы дневного ухода за здоровьем взрослых — часто около $90-$160 в день. Дневной уход при деменции часто составляет около $80-$150 в день. По стране многие семьи видят средние значения около $90-$100 в день. Реальная стоимость зависит от программы, уровня ухода, штата и любых льгот Medicaid или других пособий. Подробнее о типичных расценках можно узнать на стоимости.
Если вопрос оплаты важен, некоторые семьи используют оплату из собственных средств. Во многих штатах waivers Medicaid HCBS, VA или страхование долгосрочного ухода могут помочь оплатить некоторые программы. Покрытие никогда не гарантируется, а правила различаются. Попросите центр и программу ваших льгот предоставить письменные детали. Для общей информации см. платит ли Medicaid за дневной уход для взрослых.
Как выбрать безопасно и уверенно
Используйте этот простой процесс, чтобы сравнить программы.
- Составьте короткий список. Начните с центров, которые говорят, что могут общаться на вашем языке, или которые принимают семьи, которым нужна поддержка переводчика.
- Уточните базовые вещи по телефону. Спросите о языке, часах, транспорте, питании, ежедневных занятиях и типе программы.
- Проверьте лицензию или сертификацию самостоятельно. Не пропускайте этот шаг. Попросите точное название лицензии или сертификации и по возможности проверьте его через штат.
- Посетите лично. Посмотрите, как сотрудники разговаривают с участниками. Обратите внимание, вовлечены ли люди, чисто ли в центре, спокойно ли, и относятся ли к людям с уважением.
- Попросите подробности в письменном виде. Получите расписание, тарифы, правила по транспорту и то, что включено в услуги, в письменном виде до того, как вы согласитесь на что-либо.
- Возьмите с собой члена семьи или надежного друга. Второй взгляд помогает, особенно если английский дается трудно или вы чувствуете спешку.
- Доверяйте тому, что вы видите. Если общение кажется неясным, сотрудники избегают ваших вопросов или центр выглядит несобранным, продолжайте искать.
Экскурсия — это возможность сравнить, а не сразу принять решение. Вы приходите, сравниваете и выбираете центр.
Также может помочь подумать о ваших собственных потребностях как о человеке, который ухаживает за близким. Если вы вымотаны, работаете в дневное время или одновременно пытаетесь заботиться и о детях, регулярная дневная поддержка может защитить ваше здоровье и помочь продолжать заботу дома. Если вы хотите разобраться с темой «отдыха/передышки», прочитайте объяснение caregiver respite.
Что делать дальше
Если вам нужна помощь в поиске вариантов, BrightenDay поможет составить стартовый список. Наш сервис бесплатен для семей. Мы подбираем семьи к лицензированным или сертифицированным центрам дневного ухода для взрослых на основе контактных данных и общих потребностей в уходе. Мы не проводим медицинский первичный опрос и не нуждаемся в чувствительных данных, таких как номера Social Security, номера счетов, списки лекарств или полная медицинская история.
Вот простой следующий шаг:
- Запишите предпочитаемый язык
- Укажите город или ZIP-код, который вам нужен
- Определите, в какие дни и в какие часы может потребоваться уход
- Подумайте о потребностях в транспорте
- Решите, ищете ли вы социальный дневной уход, дневной уход за здоровьем взрослых или поддержку, ориентированную на деменцию
- Попросите несколько вариантов, а затем посетите их
Если вы готовы, вы можете получить подбор с программами для просмотра. Если вы все еще сравниваете и хотите практичные советы, наше руководство о том, как выбрать центр дневного ухода для взрослых, поможет.
При медицинской экстренной ситуации звоните в местный номер службы экстренной помощи.
Ищите лицензированный или сертифицированный центр дневного ухода для взрослых, который сможет говорить на вашем языке или будет ясно и надежно поддерживать вашу семью. Спросите о языке, часах, транспорте, питании, стоимости и типе программы, затем посетите центр лично и получите подробности в письменном виде перед тем, как выбрать.