Ang Unang Pag-uusap Nyo Sa Isang Day Center
Nakakabigat ang unang tawag na iyon—lalo na kung pagod kayo o nagsasalita kayo ng pangalawang wika. Makakatulong ang isang simpleng plano para makapagtanong kayo nang malinaw, makapagkumpara ng mga opsyon, at makapili ng isang licensed o certified na adult day center nang mas may kumpiyansa.
Simulan ang pag-uusap sa layunin
Ang unang pag-uusap ninyo ay hindi tungkol sa agad na paggawa ng panghuling desisyon sa mismong sandaling iyon. Ang layunin ay malaman kung ang isang center ay posibleng akma para sa inyong family member at kung sulit ba ang personal na pagbisita.
Ang adult day care ay para sa mas matatandang adults o may kapansanan na nakatira sa bahay at nangangailangan ng suporta sa araw. May ilang programa na nakatuon sa social time, pagkain, mga aktibidad, at pangangasiwa. May iba na nag-aalok ng adult day health services gaya ng nursing, therapy, pag-monitor ng kalusugan, at personal care. May ilan ding nakalaan para sa mga taong may dementia at pagkawala ng memorya—na may ligtas at secure na setting at mga trained na staff. Kung gusto ninyo ng mabilis na pangkalahatang-ideya ng mga uri, tingnan ang adult day care programs.
Ang isang magandang unang tawag ay dapat makatulong sa inyo na maunawaan:
- Anong uri ng programa ito
- Sino ang mas madalas nilang paglingkuran
- Karaniwang oras at mga pagpipilian sa transportation
- Karaniwang saklaw ng pang-araw-araw na gastos at posibleng payment options
- Paano nila hinahandle ang unang mga araw ng bagong participant
- Kung licensed o certified ba sila
Panatilihin ninyong simple ang inaasahan. Hindi ninyo kailangang magbahagi ng mga pribadong medical records o buong kasaysayan sa unang tawag. Sa karamihan ng kaso, kailangan lang ninyong ilarawan ang mga pangkalahatang pangangailangan sa care, mga hamon sa araw-araw, at anong uri ng daytime help ang inyong hinahanap.
Kung hindi pa kayo sigurado kung anong uri ng care ang mas akma, magpatugma para makumpara ang mga licensed o certified na opsyon sa inyong lugar nang walang gastos sa inyong pamilya.
Ano ang dapat itanong sa unang tawag
Magdala ng notebook. Magtanong ng maiikling tanong. Kung hindi English ang inyong unang wika, okay lang na hilingin sa kausap na magsalita nang dahan-dahan, ulitin, o isulat ang mga bagay at ipadala sa email.
Narito ang magagandang tanong sa unang tawag:
1. Anong uri ng adult day program ang inaalok ninyo?
Tanungin kung social day program ba ito, adult day health program, o dementia o memory day care program.
2. Sino ang karaniwan ninyong tinutulungan?
Tanungin ang tungkol sa mga pangkat ng edad, mga pangangailangan sa mobility, suporta sa wika, at kung madalas ba nilang suportahan ang mga adults na may pagkawala ng memorya, physical disability, o pareho.
3. Ano ang mga oras ninyo?
Maraming center ang tumatakbo nang halos 7am hanggang 6pm, pero nag-iiba ang iskedyul ayon sa programa at sa estado.
4. Nag-aalok ba kayo ng transportation? Mula saan? Anong oras?
Maraming center ang nag-aalok ng transportation, pero nag-iiba ang lugar ng sundo, mga bayarin, at mga iskedyul.
5. Ano ang itsura ng isang normal na araw?
Pakinggan ang tungkol sa pagkain, mga aktibidad, ehersisyo, oras ng pahinga, pangangasiwa, at kung paano inaalam ng staff na manatiling engaged ang mga tao.
6. Anong mga serbisyo ang kasama sa araw-araw na rate?
Tanungin kung ano ang kasama at kung ano ang maaaring may dagdag na gastos—halimbawa transportation, therapy, mga special activities, o personal care.
7. Ano ang karaniwang pang-araw-araw na gastos?
Ang mga tapat na halimbawa sa buong bansa ay madalas nasa paligid ng $90 hanggang $100 bawat araw, pero nag-iiba ang tunay na presyo. Ang mga social day program ay madalas nasa bandang $60 hanggang $100 bawat araw. Ang mga adult day health program ay madalas nasa bandang $90 hanggang $160 bawat araw. Ang dementia day care ay madalas nasa bandang $80 hanggang $150 bawat araw. Mga saklaw lamang ito para sa karaniwan—hindi ito quotes o garantisadong halaga. Ang tunay na gastos ay nakadepende sa programa, antas ng care, estado, at anumang Medicaid o iba pang benepisyo. Maaari rin ninyong basahin ang adult day care costs.
8. Tumatanggap ba kayo ng Medicaid waivers, VA benefits, o long-term-care insurance?
May ilang programa na maaaring tumanggap nito, pero nakadepende ang coverage sa eligibility ng tao, sa estado, sa policy, at sa programa. Hilingin sa center na ipaliwanag kung ano ang kanilang tinatanggap, pagkatapos ay kumpirmahin ninyo mismo iyon nang nakasulat.
9. Licensed o certified ba kayo?
Hilingin ang eksaktong pangalan ng license o certification at ang ahensyang nag-aasikaso nito. Pagkatapos, beripikahin iyon nang kayo mismo.
10. Maaari ba kaming bumisita bago mag-enroll?
Dapat ang sagot ay oo. Kailangan ninyong bumisita nang personal, obserbahan ang setting, at kumpirmahin nang nakasulat ang mga serbisyo, gastos, at kaligtasan bago pumili ng center.
11. Paano ninyo tinatanggap ang bagong participant?
Tanungin kung may trial day ba, unti-unting pagsisimula, o dagdag na suporta para sa mga taong kinakabahan.
12. Paano kayo nakikipag-usap sa family caregivers?
Tanungin kung paano sila nagbibigay ng updates, sino ang pangunahing contact, at paano kayo makakaabot ng tao sa araw.
Maaari rin ninyong itanong kung nagsasalita ba ang staff ng inyong wika o kung may available na tulong sa interpretation. Para sa maraming pamilya, malaking bagay iyon.
Ano ang dapat pakinggan sa mga sagot
Mahalaga ang tono ng pag-uusap. Hindi lang kayo nangongolekta ng impormasyon. Tinutukoy ninyo kung malinaw, magalang, at matiyaga ba ang pakikipag-usap ng center.
Magandang senyales:
- Ipinaliwanag nila ang mga bagay sa simpleng wika
- Sumasagot sila sa mga tanong nang hindi kayo pinapahasa
- Naging malinaw sila tungkol sa kung ano ang kanilang ginagawa at hindi ginagawa
- Ibinibigay nila ang uri ng programa, oras, mga serbisyo, at pangkalahatang saklaw ng gastos
- Tinatanaw nila ang halaga ng personal na pagbisita
- Bukas sila sa mga detalye ng license o certification
- Malinaw nilang ipinapaliwanag ang mga susunod na hakbang
Mag-ingat kung:
- Iniiwasan nilang sagutin ang mga tanong tungkol sa licensing o certification
- Pinipilit nilang mag-enroll agad kayo
- Malabo sila tungkol sa gastos, mga dagdag na bayarin, o limitasyon sa transportation
- Hindi nila maipaliwanag kung ano ang itsura ng isang normal na araw
- Ayaw nilang bumisita muna kayo
- Nangangako sila na tiyak na babayaran ng isang benepisyo na programa
Okay lang din na pansinin ang inyong sariling nararamdaman. Mabait ba ang kausap? Mukha ba silang sanay sa pakikipag-usap sa family caregivers? Pinaramdam ba nilang ikinahihiya ninyong kailangan ninyo ng pahinga? Nauunawaan ng isang respetadong center na importante ang respite. Ang pagkuha ng tulong sa araw ay hindi ibig sabihin na nabibigo ninyo ang inyong mahal sa buhay. Ibig sabihin, sinusubukan ninyong mapanatiling tuloy at manageable ang care sa bahay sa paraang pangmatagalan. Kung nasa isip ninyo ito, baka makatulong ang caregiver respite explained.
Isang simpleng paraan para ihambing ang 2 o 3 center
Pagkatapos ng ilang tawag, maaaring maghalo-halo ang mga detalye. Gamitin ang parehong checklist sa bawat center para makapaghambing nang patas.
Isulat:
- Pangalan ng programa at numero ng telepono
- Uri ng programa: social, adult day health, o dementia day care
- Mga oras at mga araw na bukas
- Lugar ng transportation at iskedyul
- Mga wikang sinasalita
- Mga pagkain at aktibidad na inaalok
- Personal care o mga serbisyong may kaugnayan sa kalusugan na nabanggit
- Saklaw ng araw-araw na presyo at anumang dagdag na bayarin na nabanggit nila
- Mga payment sources na posibleng tanggapin
- Mga detalye ng license o certification
- Pinakamaagang petsa ng pagbisita
- Ang kabuuan ninyong pakiramdam pagkatapos ng tawag
Pagkatapos, tanungin ang sarili:
1. Akma ba ang programang ito sa mga pangangailangan ng tao sa araw?
2. Kaya ba naming pamahalaan ng pamilya ang iskedyul at transportation?
3. Realistic ba ang gastos para sa amin?
4. Mukhang organisado at magalang ba ang center?
5. Gusto ba naming bumisita?
Subukang bumisita sa inyong mga top choice bago magdesisyon. Sa pagbisita, tingnan ang kalinisan, pakikitungo ng staff, antas ng ingay, antas ng mga aktibidad, seguridad, mga banyo, ayos ng pagkain, at kung parang kasama at may dignidad ang mga participant. Bago mag-enroll, kumpirmahin palagi nang nakasulat ang mga serbisyo, gastos, policies, at mga detalye sa kaligtasan. Kung gusto ninyo ng step-by-step na checklist sa pagbisita, basahin ang how to choose an adult day center.
Ano ang susunod na gagawin
Kung maayos ang unang tawag, hilingin agad ang susunod na hakbang. Maaari ninyong sabihin, "Gusto naming bumisita" o "Pakemail sa akin ang inyong mga oras, price range, at kung ano ang kasama."
Isang praktikal na plano para sa susunod na hakbang:
- Tumawag o ikumpara ang 2 hanggang 4 center
- Itago ang mga notes sa iisang lugar
- Itanong sa bawat center ang parehong mga pangunahing tanong
- I-verify nang kayo mismo ang license o certification ng center
- Bumisita nang personal
- Kumpirmahin nang nakasulat ang mga serbisyo, gastos, at policies
- Piliin ang center na pinakamukhang ligtas, pinakamalinaw, at pinakaangkop sa pamilya ninyo
Kung may alalahanin kayo sa pagbabayad, tanungin sa bawat center kung anong payment sources ang posibleng tanggapin nila, pagkatapos ay i-check nang kayo mismo ang mga opsyong iyon. Sa maraming estado, ang Medicaid HCBS waivers, ang VA, o long-term-care insurance ay maaaring makatulong sa pagbabayad para sa ilang pamilya, pero nag-iiba ang eligibility at coverage. Walang garantisado, at nag-iiba ang mga patakaran ayon sa estado at programa. Para sa pangkalahatang impormasyon, tingnan ang does Medicaid pay for adult day care.
Kung gusto ninyo ng tulong sa paghahanap ng mga opsyon, ang BrightenDay ay isang libre na matching at information service para sa mga pamilya. Hindi kami day center, health care provider, o lisensyadong care professional. Tinutulungan namin kayong humanap ng mga programang puwede ninyong pag-isipan, pagkatapos ay kayo ang bibisita, kayo ang kakumpara, at kayo ang pipili.
Tumawag sa ilang licensed o certified na adult day centers, magtanong ng parehong simpleng tanong, isulat ang mga sagot, at pagkatapos ay bumisita nang personal sa inyong mga top choice. Huwag magmadali. I-verify ninyo mismo ang license o certification, kumpirmahin ang gastos at mga serbisyo nang nakasulat, at pumili ng lugar na ligtas, malinaw, at tama para sa inyong pamilya.