隱私政策

我們收集哪些資料

當你使用 BrightenDay 時，我們會收集回覆你的需求並協助你尋找成人日間照護選項所需的資訊。

我們可能會收集：
- 你的姓名與聯絡資訊，例如電話號碼、電子郵件、城市與州
- 關於年長者或身心障礙成人的一般照護需求的基本資訊，例如你是否在尋找社交型成人日間照護、成人日間健康照護、失智日間照護、交通接送、語言支援，或是白天兼職或全職的協助
- 你的聯絡偏好，以及你選擇在表單、通話、簡訊或電子郵件中提供給我們的資訊
- 基本的網站使用資料，例如瀏覽的頁面、裝置類型、瀏覽器類型，以及由 IP 位址推估的一般位置

我們不會要求或需要醫療入案資料。請不要透過本網站傳送病史、診斷、用藥清單、社會安全號碼、銀行或信用卡號碼、保險會員編號，或其他敏感記錄。

如果你想找尋選項的協助，你可以使用 get matched ，且不必分享私人醫療記錄。

我們如何使用你的資訊

我們會使用你提供的資訊來提供你所要求的服務。

1. 與你聯繫。 我們可能會致電、傳簡訊或寄電子郵件給你，內容與你的需求相關。
2. 協助你尋找選項。 我們可能會使用你的所在地與一般照護需求，以辨識可能符合的成人日間照護中心。
3. 將你的需求分享給合作中心。 若你要求配對協助，我們可能會與我們網絡內的合法登記或取得認證的成人日間照護中心分享你的聯絡資訊與一般照護需求細節，讓他們可以聯絡你。
4. 用於改善網站。 我們可能會檢視人們如何使用我們的頁面，以讓服務更清楚、更容易使用。
5. 用於保護服務並遵循法律。 我們可能會使用資訊來防止濫用、回應合法請求，或執行我們的條款。

BrightenDay 不會提供成人日間照護、護理照護、看護/監督、醫療照護、法律建議或財務建議。我們不會診斷狀況，也不會建議治療方式。若你遇到醫療緊急狀況，請致電你所在地的緊急電話號碼。

我們的配對服務對家庭是免費的。參與的中心會向 BrightenDay 支付一筆固定費用，以成為該服務的一部分。

你的選擇

你可以掌控你分享的內容。

• 你可以選擇不送出表單。
• 你可以要求我們不要再打電話、傳簡訊或寄電子郵件給你。
• 你可以要求更新或刪除你提供給我們的聯絡資訊，但仍會依任何法律或商業留存紀錄需求辦理。
• 你可以在瀏覽器中設定以限制部分 Cookie 或追蹤技術。

如果你正在比較不同方案，我們建議你在任何地方報名前，先閱讀 如何選擇成人日間照護中心。

不論你如何找到方案，都是你親自到場、你進行比較、你做出選擇。請務必選擇合法登記或取得認證的成人日間照護中心，並自行核實其執照或認證；親自到訪並確認服務內容、費用、時程，以及安全政策是否以書面形式提供。

資訊可能如何被分享

我們不會出售你的醫療記錄，因為在一開始我們也不會要求提供醫療記錄。我們可能在少數情況下分享有限資訊：

• 當你要求配對協助時，與參與的成人日間照護中心分享
• 與協助我們營運網站的服務供應商分享，例如表單、電話系統、電子郵件或分析工具
• 若法律要求、法院命令，或為了保護權益、安全或服務
• 若法律允許，作為企業移轉的一部分，例如併購或出售

我們的目標是讓分享限制在合理需要的範圍，以滿足你所提出的要求。我們也期待家庭能直接向任何你考慮的中心確認細節。

重要限制與家庭安全

BrightenDay 提供的是資訊與配對，不是照護服務。方案費用、時段、服務內容與資格會因中心而異，並可能取決於照護層級、州別，以及任何 Medicaid 或其他福利。你在我們網站上看到的任何價格或時程僅為典型示例，不代表報價或保證。

為了你家人的隱私與安全：
- 在本網站只分享聯絡資訊與一般照護需求
- 除非你選擇的中心透過其自身的安全流程提出要求，否則不要上傳敏感記錄
- 你應自行核實中心目前的執照或認證
- 在報名前先親自到場
- 以書面方式取得服務內容、時程、交通接送、餐食與總費用

如果你仍在決定適合你家庭的白天照護協助類型，你也可以查看我們對 成人日間照護方案 的概覽。