개인정보 처리방침

수집하는 정보

BrightenDay를 이용하실 때 요청에 대응하고 성인 돌봄(어른 돌봄) 옵션을 찾는 데 도움이 되도록 필요한 정보를 수집합니다.

수집할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
- 성명과 전화번호, 이메일, 도시, 주 등 연락처 정보
- 돌봄이 필요한 고령자 또는 장애 성인의 전반적인 돌봄 필요 사항에 대한 기본 정보. 예를 들어 사회적 돌봄 프로그램을 찾는지, 성인 돌봄(어른 돌봄) 중에서도 건강 관련(성인 데이 케어의 건강 돌봄) 서비스가 필요한지, 치매 데이 케어가 필요한지, 교통지원이 필요한지, 언어 지원이 필요한지, 또는 낮 시간의 주/전일 또는 시간제 도움을 찾는지 여부
- 양식, 전화, 문자, 이메일 등을 통해 보내실 때의 연락 선호 및 전송하실 세부 내용
- 방문하신 페이지, 기기 유형, 브라우저 유형, IP 주소로부터의 일반적인 위치 등 기본 웹사이트 이용 데이터

저희는 의료 정보를 받거나 의료 인테이크(문진)를 요구하지 않습니다. 의료 기록, 진단, 약 목록, 주민번호, 은행 또는 카드 번호, 보험 가입자 ID, 또는 기타 민감한 기록을 이 사이트를 통해 보내지 마세요.

옵션을 찾는 데 도움이 필요하시면, 개인 의료 기록을 공유하지 않고도 매칭을 받기를 이용하실 수 있습니다.

정보를 사용하는 방법

저희는 고객님이 공유해 주신 정보를 고객님이 요청하신 서비스를 제공하는 데 사용합니다.

1. 연락을 드리기 위해. 고객님의 요청에 대해 전화, 문자 또는 이메일로 연락드릴 수 있습니다.
2. 옵션을 찾는 데 도움을 드리기 위해. 고객님의 위치와 전반적인 돌봄 필요 사항을 사용해 맞을 수 있는 성인 돌봄 센터를 찾는 데 활용할 수 있습니다.
3. 요청을 참여 센터와 공유하기 위해. 매칭 도움을 요청하시면, 저희는 고객님의 연락처 정보와 전반적인 돌봄 필요 사항의 세부를 저희 네트워크에 있는 허가받은 또는 인증된 성인 돌봄 센터에 공유하여, 해당 센터가 고객님께 연락할 수 있도록 할 수 있습니다.
4. 사이트를 개선하기 위해. 사람들이 저희 페이지를 어떻게 사용하는지 검토하여 서비스를 더 명확하고 사용하기 쉽게 만들 수 있습니다.
5. 서비스를 보호하고 법을 준수하기 위해. 정보는 오용을 방지하거나 법적인 요청에 응답하거나 저희의 이용약관을 집행하기 위해 사용할 수 있습니다.

BrightenDay는 성인 돌봄을 제공하지 않으며, 간호 돌봄, 감독, 의료 서비스, 법률 조언, 재정 조언도 제공하지 않습니다. 저희는 질환을 진단하지 않고 치료를 권하지 않습니다. 의료 응급 상황이 발생하면 현지 응급 전화번호로 연락하세요.

저희 매칭 서비스는 가족에게 무료입니다. 참여 센터는 서비스에 참여하기 위해 BrightenDay에 정액 수수료를 지불합니다.

선택권

고객님은 공유하는 내용에 대한 통제권을 유지합니다.

• 양식을 제출하지 않도록 선택할 수 있습니다.
• 다시 전화, 문자, 이메일로 연락하지 말아달라고 요청할 수 있습니다.
• 제공하신 연락처 정보를 업데이트하거나 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다(법적 또는 업무상 기록 보관 필요가 있는 경우는 제외).
• 브라우저에서 일부 쿠키 또는 추적 기술을 제한하도록 설정할 수 있습니다.

프로그램을 비교하는 경우, 등록하기 전에 어디서든 등록하기 전 성인 돌봄 센터를 선택하는 방법에 대해 더 읽어보시길 권장합니다.

어떤 방식으로 프로그램을 찾든, 고객님이 방문하고, 비교하고, 선택합니다. 항상 허가받은 또는 인증된 성인 돌봄 센터를 선택하고, 허가/인증은 고객님이 직접 확인하며, 직접 방문해 확인하고, 제공 서비스, 비용, 일정, 안전 정책을 서면으로 확인하세요.

정보가 공유될 수 있는 경우

저희는 애초에 의료 기록을 요구하지 않기 때문에 의료 기록을 판매하지 않습니다. 다만 제한된 정보를 아래의 몇 가지 상황에서 공유할 수 있습니다.

• 매칭 도움을 요청하실 때 참여 성인 돌봄 센터와 함께
• 웹사이트 운영, 양식, 전화 시스템, 이메일, 분석 등을 돕는 서비스 제공자와 함께
• 법률에서 요구하는 경우, 법원 명령, 또는 권리, 안전, 서비스 보호를 위해 필요한 경우
• 합병 또는 매각 같은 사업 양도의 일부로서, 법이 허용하는 범위에서

저희는 공유가 고객님이 요청하신 사항에 대해 합리적으로 필요한 범위로 제한되도록 하는 것을 목표로 합니다. 또한 가족은 고려 중인 어떤 센터와도 세부 사항을 직접 확인해 주시길 기대합니다.

중요한 한계와 가족 안전

BrightenDay는 정보와 매칭을 제공하며 돌봄을 제공하지 않습니다. 프로그램 비용, 운영 시간, 서비스, 자격 요건은 센터, 돌봄 수준, 주, 그리고 Medicaid 또는 기타 혜택 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 저희 사이트에 표시된 가격이나 일정은 일반적인 예시이며, 견적 또는 보장을 의미하지 않습니다.

가족의 개인정보와 안전을 위해:
- 이 사이트에서는 연락처 정보와 전반적인 돌봄 필요 사항만 공유하세요
- 센터가 선택한 후 자체의 보안 절차를 통해 요청하지 않는 한 민감한 기록을 업로드하지 마세요
- 센터의 현재 허가 또는 인증을 고객님이 직접 확인하세요
- 등록 전에는 직접 방문해 확인하세요
- 서비스, 일정, 교통지원, 식사, 총비용을 서면으로 받으세요

어떤 종류의 낮 시간 도움(돌봄)이 가족에게 맞는지 아직 결정 중이라면, 성인 돌봄(데이 케어) 프로그램에 대한 저희의 개요도 참고하실 수 있습니다.