Política de privacidad

Qué recopilamos

Cuando usa BrightenDay, recopilamos la información necesaria para responder a su solicitud y ayudarle a buscar opciones de atención diurna para adultos.

Podemos recopilar:
- Su nombre y datos de contacto, como número de teléfono, correo electrónico, ciudad y estado
- Datos básicos sobre las necesidades generales de cuidado del adulto mayor o con discapacidad, como si busca un programa de día social, atención diurna para adultos de salud, cuidado diurno para demencia, transporte, apoyo con el idioma o ayuda durante el día a tiempo parcial o completo
- Sus preferencias de comunicación y los detalles que elija enviarnos en un formulario, llamada, mensaje de texto o correo electrónico
- Datos básicos del uso del sitio web, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, tipo de navegador y ubicación general a partir de la dirección IP

No solicitamos ni necesitamos una admisión médica. Por favor, no envíe a través de este sitio el historial médico, diagnósticos, listas de medicamentos, números del Seguro Social, números de cuenta o de tarjeta, identificaciones de miembros del seguro u otros documentos sensibles.

Si desea ayuda para encontrar opciones, puede usar obtener emparejamiento sin compartir expedientes médicos privados.

Cómo usamos su información

Usamos la información que usted comparte para brindar el servicio que solicitó.

1. Para contactarle. Podemos llamarle, enviarle mensajes de texto o correos electrónicos sobre su solicitud.
2. Para ayudarle a buscar opciones. Podemos usar su ubicación y sus necesidades generales de cuidado para identificar centros de atención diurna para adultos que podrían encajar.
3. Para compartir su solicitud con centros participantes. Si solicita ayuda de emparejamiento, podemos compartir su información de contacto y detalles generales de necesidades de cuidado con centros de atención diurna para adultos con licencia o certificados en nuestra red para que puedan contactarle.
4. Para mejorar el sitio. Podemos revisar cómo las personas usan nuestras páginas para que el servicio sea más claro y fácil de usar.
5. Para proteger el servicio y cumplir la ley. Podemos usar información para prevenir el mal uso, responder a solicitudes legales o hacer cumplir nuestros términos.

BrightenDay no proporciona atención diurna para adultos, atención de enfermería, supervisión, atención médica, asesoría legal ni asesoría financiera. No diagnosticamos condiciones ni recomendamos tratamientos. Si tiene una emergencia médica, llame al número local de emergencias.

Nuestro servicio de emparejamiento es gratuito para las familias. Los centros participantes pagan a BrightenDay una tarifa fija para formar parte del servicio.

Sus opciones

Usted mantiene el control de lo que comparte.

• Puede elegir no enviar un formulario.
• Puede pedirnos que no le volvamos a llamar, enviar mensajes de texto o correos electrónicos.
• Puede pedirnos que actualicemos o eliminemos la información de contacto que nos dio, sujeto a cualquier necesidad legal o de mantenimiento de registros de la empresa.
• Puede configurar su navegador para limitar algunas cookies o tecnologías de seguimiento.

Si está comparando programas, le recomendamos que lea más sobre cómo elegir un centro de atención diurna para adultos antes de inscribirse en cualquier lugar.

No importa cómo encuentre un programa, usted lo visita, lo compara y lo elige. Siempre elija un centro de atención diurna para adultos con licencia o certificado, verifique usted mismo la licencia o certificación, visite en persona y confirme por escrito los servicios, costos, horario y políticas de seguridad.

Cómo puede compartirse la información

No vendemos sus expedientes médicos porque en primer lugar no solicitamos expedientes médicos. Podemos compartir información limitada en algunas situaciones:

• Con centros de atención diurna para adultos participantes cuando usted solicita ayuda de emparejamiento
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, formularios, sistemas telefónicos, correo electrónico o analítica
• Si lo exige la ley, una orden judicial o para proteger derechos, seguridad o el servicio
• Como parte de una transferencia de negocios, como una fusión o venta, si la ley lo permite

Nuestro objetivo es mantener el intercambio limitado a lo que razonablemente se necesita para la solicitud que usted hizo. Esperamos que las familias confirmen los detalles directamente con cualquier centro que estén considerando.

Límites importantes y seguridad para la familia

BrightenDay ofrece información y emparejamiento, no atención. El costo del programa, horarios, servicios y elegibilidad varían según el centro, el nivel de atención, el estado y cualquier Medicaid u otros beneficios. Cualquier precio u horario en nuestro sitio son ejemplos típicos, no cotizaciones ni garantías.

Para la privacidad y seguridad de su familia:
- Comparta solo información de contacto y necesidades generales de cuidado en este sitio
- No suba documentos sensibles a menos que el centro que elija los solicite mediante su propio proceso seguro
- Verifique usted mismo la licencia o certificación vigente del centro
- Visite en persona antes de inscribirse
- Obtenga por escrito los servicios, el horario, el transporte, las comidas y el costo total

También puede revisar nuestro resumen de programas de atención diurna para adultos si todavía está decidiendo qué tipo de ayuda durante el día podría encajar con su familia.