Trải nghiệm ngày đầu tiên như thế nào

Trước ngày đầu tiên: xác nhận những điều cơ bản

Ngày đầu tiên lý tưởng thường bắt đầu trước khi ai đó bước qua cửa. Chăm sóc ban ngày cho người lớn là chương trình ban ngày dành cho người lớn tuổi hoặc người khuyết tật sống tại nhà. Một số chương trình tập trung vào hoạt động xã hội và sự giám sát. Một số khác cung cấp các dịch vụ liên quan đến sức khỏe như hỗ trợ điều dưỡng, trị liệu, theo dõi tình trạng sức khỏe và chăm sóc cá nhân. Một số chương trình được thiết kế cho người bị mất trí nhớ trong môi trường an toàn hơn. Nếu bạn vẫn đang so sánh các lựa chọn, hãy xem các loại chương trình.

Hãy yêu cầu trung tâm giải thích, tốt nhất là bằng văn bản:
- thời gian đến và đón
- chi tiết về transportation nếu có cung cấp
- bữa ăn và đồ ăn nhẹ
- lịch hoạt động
- hỗ trợ ngôn ngữ nếu có
- những vật dụng cá nhân cần mang theo
- ai cần liên hệ vào ban ngày
- tổng chi phí, lịch thanh toán và mọi khoản phí phát sinh

Điều quan trọng là đến thăm trực tiếp trước ngày đầu tiên. Hãy quan sát độ sạch sẽ, mức độ ồn, thái độ của nhân viên, sự an toàn và cách các bạn tham gia được đối xử. Đảm bảo trung tâm được cấp phép hoặc chứng nhận nếu tiểu bang của bạn yêu cầu, và tự mình xác minh tình trạng đó. Xác nhận dịch vụ, giờ hoạt động, quy trình an toàn và chi phí bằng văn bản trước khi đăng ký.

Nếu bạn cần được hỗ trợ so sánh các lựa chọn được cấp phép hoặc chứng nhận, BrightenDay là dịch vụ cung cấp thông tin và kết nối miễn phí cho gia đình. Bạn có thể được ghép phù hợp với các chương trình trong khu vực của bạn mà không mất phí cho gia đình.

Mang gì vào ngày đầu tiên

Hầu hết các trung tâm sẽ đưa cho bạn danh sách kiểm tra đơn giản. Nhìn chung, chỉ mang những thứ thực sự cần cho ngày đó.

• Họ tên đầy đủ của người thân và số điện thoại liên hệ tốt nhất của bạn
• Thông tin người liên hệ khẩn cấp
• Bất kỳ giấy tờ nào trung tâm đã yêu cầu
• Đồ thay quần áo có dán nhãn, nếu thấy hữu ích
• Đồ dùng cho trường hợp tiểu không kiểm soát, nếu thường được sử dụng
• Kính, máy trợ thính, răng giả hoặc các vật dụng thiết yếu hằng ngày khác
• Các vật dụng hỗ trợ di chuyển như gậy, xe tập đi hoặc xe lăn, được dán nhãn rõ ràng
• Áo khoác mỏng hoặc áo khoác, vì phòng có thể hơi lạnh
• Đồ vật giúp người thân cảm thấy thoải mái khi mới vào, như một tấm ảnh nhỏ, một cuốn sách quen thuộc hoặc một hoạt động đơn giản

Đừng cho rằng mọi trung tâm xử lý thuốc theo cách giống nhau. Hãy hỏi trước trung tâm về chính sách của họ và những giấy tờ họ cần. BrightenDay không đưa ra lời khuyên y tế, và trung tâm cần giải thích quy trình của chính họ.

Tránh gửi các món đồ có giá trị, số tiền mặt lớn hoặc những vật dễ bị thất lạc. Dán nhãn cho mọi thứ bạn có thể.

Nếu người thân của bạn nói tiếng Anh hạn chế, hãy viết ra các câu nói hữu ích, tên gọi họ thích, những món ăn họ thích và không thích, thói quen hằng ngày, và các hoạt động giúp xoa dịu theo cách đơn giản, dễ hiểu. Hãy giữ mọi thứ thực tế. Đây không phải là khâu thu thập thông tin y tế. Chỉ là thông tin hằng ngày nói chung giúp nhân viên giao tiếp một cách tôn trọng.

Ngày đầu tiên thường diễn ra thế nào

Nhiều trung tâm chăm sóc ban ngày hoạt động vào khoảng 7:00 sáng đến 6:00 chiều, dù giờ thực tế có thể khác nhau tùy chương trình và tiểu bang. Một số gia đình chỉ sử dụng 1 hoặc 2 ngày mỗi tuần. Những gia đình khác cần nhiều hơn. Ngày đầu thường nhẹ nhàng và chậm rãi hơn một ngày bình thường vì nhân viên đang giúp người tham gia mới cảm thấy thoải mái.

Một ngày đầu điển hình có thể như sau:
1. Đến nơi và chào đón. Nhân viên chào người thân của bạn, hỗ trợ làm thủ tục vào và chỉ nơi để đồ đạc.
2. Giới thiệu nhanh. Họ giải thích về phòng sinh hoạt, nhà vệ sinh, khu vực ăn uống, các không gian yên tĩnh và lịch sinh hoạt hằng ngày.
3. Làm quen nhẹ nhàng. Nhân viên có thể ngồi cạnh một bạn tham gia thân thiện hoặc mời người thân của bạn vào một hoạt động dễ tham gia.
4. Ăn uống và nghỉ giải lao. Nhiều trung tâm cung cấp bữa sáng, bữa trưa hoặc đồ ăn nhẹ tùy theo lịch.
5. Hoạt động hoặc hỗ trợ. Ở chương trình thiên về xã hội, điều này có thể bao gồm nhạc, trò chơi, trò chuyện, vận động hoặc làm thủ công. Ở chương trình chăm sóc sức khỏe ban ngày hoặc chương trình chăm sóc cho người mất trí nhớ, ngày có thể bao gồm mức hỗ trợ được tổ chức theo dịch vụ của chương trình. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các chương trình chăm sóc ban ngày thiên về xã hội và chăm sóc ban ngày cho người mất trí nhớ.
6. Đón về và cập nhật nhanh. Nhân viên thường chia sẻ ngày hôm đó diễn ra thế nào, người thân của bạn thích điều gì và vài ghi chú thực tế cho lần sau.

Đừng lo nếu ngày đầu chưa thật hoàn hảo. Có người hòa nhập ngay. Có người lúc đầu chỉ quan sát lặng lẽ. Điều đó là bình thường. Một nơi mới, những người mới và một lịch sinh hoạt mới cần có thời gian.

Cách giúp quá trình chuyển tiếp dễ hơn nếu người thân của bạn lo lắng hoặc kháng cự

Sự kháng cự không phải lúc nào cũng có nghĩa là chương trình không phù hợp. Đôi khi chỉ là vì sự thay đổi trở nên lạ lẫm, gây bối rối hoặc đáng sợ.

Hãy thử những bước đơn giản này:

• Dùng lời nói bình tĩnh, ngắn gọn. Nói hôm nay sẽ xảy ra gì, đừng nói hết mọi thứ cho sáu tháng tới.
• Tập trung vào một chi tiết tích cực. Bữa trưa ngon. Có nhạc. Có bạn đồng hành. Có xe đưa đón. Được nghỉ khỏi việc ở nhà một mình.
• Tránh tranh cãi. Tranh luận dài thường làm tăng căng thẳng.
• Nói lời tạm biệt thật ngắn. Ấm áp và tự tin thường hiệu quả hơn việc rời đi quá lâu và quá cảm xúc.
• Bắt đầu từ từ nếu trung tâm cho phép. Một số gia đình bắt đầu với thời gian thăm ngắn hơn hoặc ít ngày hơn.
• Yêu cầu một lịch sinh hoạt quen thuộc. Cùng giờ đến, cùng chỗ ngồi nếu có thể, và cùng kế hoạch đón về có thể giúp ích.

Bạn có thể nói những điều như:
- "Hôm nay mình đi cả ngày. Sẽ có bữa trưa và hoạt động, và chiều nay ba/mẹ sẽ được đón về."
- "Mình thử một lần xem cảm giác thế nào nha."
- "Ba/mẹ không cần phải làm mọi thứ. Ba/mẹ cứ làm từ từ."

Nếu người thân của bạn bị mất trí nhớ, có thể giúp ích khi giải thích thật đơn giản và trấn an. Nếu họ cực kỳ bối rối, hãy hỏi trung tâm về các cách giúp chuyển tiếp mà họ dùng và liệu một loại chương trình khác có phù hợp hơn hay không. Với nhiều gia đình, lợi ích lớn nhất của chăm sóc ban ngày cho người lớn là a break/relief for the family caregiver. Việc có một khoảng nghỉ ban ngày không có nghĩa là bạn đang thất bại với người thân. Điều đó có nghĩa là bạn đang xây dựng sự hỗ trợ để bạn có thể tiếp tục vững bước. Bạn có thể đọc thêm về điều này trong a break/relief for the family caregiver được giải thích.

Sau ngày đầu tiên: xem lại những gì trước lượt thăm thứ hai

Khi bạn đón người thân của mình về, hãy xin một bản cập nhật ngắn gọn, thực tế. Sau đó, dành vài phút ở nhà để nhận ra ngày hôm đó thực sự đã diễn ra thế nào với cả hai bạn.

Những câu hỏi hữu ích để hỏi trung tâm:
- Họ có tham gia các hoạt động không, hay chủ yếu chỉ quan sát?
- Họ có ăn uống đủ cho cả ngày không?
- Họ thích nghi thế nào với lịch sinh hoạt và môi trường nhóm?
- Việc transportation có diễn ra suôn sẻ không?
- Lần tới chúng ta nên mang gì hoặc làm khác đi điều gì?

Những câu hỏi hữu ích để hỏi chính bạn:
- Người thân của tôi có vẻ an toàn và được đối xử tôn trọng không?
- Nhân viên có giao tiếp rõ ràng không?
- Chương trình có phù hợp với ngôn ngữ, lịch sinh hoạt và nhu cầu transportation của gia đình không?
- Tôi có thật sự được nghỉ ngơi, kể cả chỉ trong vài giờ, không?

Thông thường cần một vài lượt thăm trước khi bạn biết trung tâm đó có đúng là lựa chọn phù hợp hay không. Nếu có điều gì đó không ổn, hãy tin vào cảm nhận của bạn. Hãy đến thăm lại. So sánh với một trung tâm khác được cấp phép hoặc chứng nhận. Xác nhận dịch vụ và chi phí bằng văn bản. Chi phí thường dao động rất nhiều tùy loại chương trình, mức độ hỗ trợ, tiểu bang và các quyền lợi Medicaid hoặc quyền lợi khác. Ví dụ chung, các chương trình chăm sóc ban ngày cho người lớn thiên về xã hội thường khoảng $60-$100 một ngày, chăm sóc sức khỏe ban ngày cho người lớn khoảng $90-$160 một ngày, và chăm sóc ban ngày cho người mất trí nhớ khoảng $80-$150 một ngày. Mức trung bình toàn quốc thường khoảng $90-$100 một ngày, nhưng giá thực tế khác nhau. Để xem chi tiết hơn, hãy xem chi phí chăm sóc ban ngày cho người lớn.

Một số gia đình có thể sử dụng quyền lợi Medicaid HCBS waivers, the VA hoặc long-term-care insurance ở một số tiểu bang, nhưng việc được chi trả còn tùy thuộc vào từng người, chương trình và tiểu bang. Không nên cho rằng việc thanh toán đã được chấp thuận cho đến khi bạn tự xác minh trực tiếp. Để biết thông tin chung, xem Medicaid có chi trả cho chăm sóc ban ngày cho người lớn không.