Mga Red Flag na Dapat Abangan sa isang Adult Day Center

Bakit mahalaga ang mga red flag

Ang adult day care ay para sa mga matatanda o adults na may kapansanan na nakatira sa bahay at kailangan ng suporta sa araw. Maaaring ituon ng mga programa ang social care, adult day health, o dementia care. May ilan ding nag-aalok ng pagkain at transportation. May ilan naman na nagbibigay ng health monitoring o therapy.

Ang tamang center ay makakapagbigay ng rutin, kasamahan, at pahinga para sa family caregiver. Ang maling center ay puwedeng magdulot ng stress, pagkalito, o mga alalahanin sa kaligtasan.

Kaya mahalagang bumisita nang personal, magtanong, at magkumpara ng higit sa isang programa. Ang BrightenDay ay libreng matching at information service. Hindi kami nagpapatakbo ng mga center o nagbibigay ng care. Tinutulungan namin ang mga pamilya na malaman ang kanilang mga opsyon at kumonekta sa mga lisensyado o sertipikadong adult day centers para makapagmungkahi. Maaari kang magpatugma o magbasa pa tungkol sa mga uri ng adult day programs.

Kapag kinakailangan sa iyong estado, piliin palagi ang lisensyado o sertipikadong adult day center, i-verify ang lisensya o sertipikasyon nang ikaw mismo, at kumpirmahin nang nakasulat ang mga serbisyo, oras, transportation, safety policies, at mga gastos bago magpatala.

Mga red flag na maaaring mapansin mo sa pagbisita

May ilang warning sign na madaling makita kapag pumasok ka. Tiwala sa nakikita, naririnig, at nararamdaman mo.

• Mukhang marumi o hindi ligtas ang center. Bantayan ang mabahong amoy na tila hindi pansamantala, malagkit na sahig, mga exit na naka-block, mahina ang ilaw, sirang kasangkapan, o mga banyo na hindi malinis.
• Mukhang nagmamadali, walang pasensya, o malupit ang staff. Mahalaga ang paggalang na tono. Pansinin kung hindi pinapansin ng staff ang mga tao, kinakausap nang parang mas mababa ang kausap, o nagiging iritable kapag may nangangailangan ng tulong.
• Mukhang nabobored ang mga participant buong araw. Normal ang tahimik na oras. Pero kung karamihan ay nakaupo lang at walang ginagawa nang matagal, puwede itong senyales ng mahinang programming.
• Walang malinaw na schedule. Dapat kayang ipakita ng isang magandang programa kung ano ang nangyayari sa araw, kasama ang pagkain, activities, oras ng pahinga, at sundo.
• Mukhang maluwag ang seguridad sa isang memory care setting. Kung ang programa ay para sa mga adult na may dementia, itanong kung paano nila pinipigilan ang pagkaligaw at paano nila hinahandle ang mga pickup.
• Mukhang mahina o hindi malinaw ang pagkain at snacks. Itanong kung ano ang inihahain, kailan, at paano pinapahalagahan ng center ang special dietary needs nang hindi nagbabahagi ng pribadong detalye.
• Mukhang malabo ang transportation. Kung may mga biyahe, itanong ang mga ruta, pickup windows, kung sino ang tumutulong sa pag-abot sa pinto, at ano ang mangyayari kung hindi pa handa ang pasahero.
• Pinaparamdam na hindi ka dapat maglibot. Dapat hindi ka pinipilit na magdesisyon agad o iwasan ang pagpapakita ng mga mahahalagang lugar.
• Hindi nila maipaliwanag kung sino ang kanilang inaalagaan. Ang social day program, adult day health program, at dementia day program ay hindi magkapareho. Dapat malinaw na ipaliwanag ng staff ang pagkakaiba. Kung kailangan mo ng tulong sa paghahambing, tingnan ang social day programs at adult day health.

Isang pagbisita lang ay maaaring hindi magpakita ng lahat. Kung posible, bumisita sa iba’t ibang oras ng araw. Ang morning tour ay maaaring ibang-iba sa abalang pickup hour.

Mga tanong na mabilis makakakita ng problema

Hindi mo kailangan ng medical training para magtanong ng matatalinong bagay. Madalas, simpleng mga tanong ang nagsisiwalat ng marami.

1. Lisensyado o sertipikado ba ang center na ito? Hilingin ang eksaktong pangalan ng lisensya o sertipikasyon at ang state agency na nangangasiwa. Pagkatapos, i-verify mo ito nang ikaw mismo.
2. Ano ang staff-to-participant ratio? Nag-iiba ang ratios kada programa at estado, pero dapat malinaw na sasagutin ng center at ipaliwanag kung paano nila hinahandle ang mga abalang oras.
3. Anong training ang natatanggap ng staff? Itanong tungkol sa dementia training, behavior support, emergency procedures, at kung paano sinisuperbisa ang mga bagong staff.
4. Ano ang mangyayari kapag kailangan ng tulong ng mahal ko sa personal care? Dapat direkta at may paggalang ang sagot.
5. Paano ninyo hinahandle ang mga emergency? Dapat ipaliwanag nila ang mga hakbang nila nang mahinahon. Para sa medical emergency, dapat tumawag ang mga pamilya sa lokal na emergency number.
6. Maaari ba akong makakita ng sample na activity calendar at menu? Ang isang matibay na center kadalasan ay may pareho.
7. Paano ina-update ang mga pamilya? Itanong kung sino ang tinatawagan mo kapag may alalahanin, gaano kadalas ka naririnig ng staff, at paano isinusulat o dokumentado ang mga problema.
8. Ano ang daily hours at mga pagpipilian sa attendance? Maraming programa ang tumatakbo nang humigit-kumulang 7am to 6pm, pero nag-iiba-iba ang tunay na schedules.
9. Magkano ito, at ano ang kasama? Karaniwang hanay ay maaaring mga $60-$100/day para sa social adult day programs, $90-$160/day para sa adult day health, at $80-$150/day para sa dementia day care. Depende ang tunay na gastos sa programa, level ng care, estado, at anumang Medicaid o iba pang benepisyo. Iconfirm ang lahat ng bayarin nang nakasulat.
10. Ano ang trial-day o enrollment process ninyo? Mag-ingat kung ang center ay gusto ng mabilis na commitment nang walang oras para repasuhin ang mga papeles.

Kung ang mga sagot ay malabo, may depensa, o magkasalungat, huminto muna. Dapat buksan ng mapagkakatiwalaang center ang mga tanong na maingat at masinsin.

Mga red flag sa paperwork at policy

Maaaring mukhang magiliw ang isang center pero may mahina pa ring proseso. Basahin ang mga papeles bago ka pumirma kahit ano.

Bantayan ang mga alalahaning ito:

• Hindi malinaw ang mga gastos sa sulat. Dapat mong makita ang daily rate, anumang transportation fees, meal fees, late pickup fees, at mga tuntunin sa pagbabayad.
• Masyadong malawak ang paglalarawan ng mga serbisyo. Dapat ipaliwanag ng center kung ano ang kasama at kung ano ang hindi.
• Hindi malinaw ang oras at araw. Iconfirm ang mga pagsasara sa holiday, part-time schedules, at kung paano hinahandle ang mga pagliban.
• Maluwag ang pickup rules. Dapat ipaliwanag ng center kung sino ang puwedeng magsundo sa mahal mo at kung paano nila ine-verify ang pagkakakilanlan.
• Walang nakasulat na complaint procedures. Dapat alam mo kung sino ang dapat kontakin kapag may nangyaring mali.
• Walang nakasulat na care o participation plan. Kahit hindi nagbabahagi ng pribadong medical records sa pamamagitan ng website form, dapat pa ring asahan ng mga pamilya na ipapaliwanag mismo ng center kung paano nila natututuhan ang daily needs ng tao matapos ang enrollment.
• May pressure tungkol sa tulong sa pagbabayad. Medicaid HCBS waivers, the VA, at long-term-care insurance ay maaaring makatulong sa pagbabayad ng adult day care sa maraming estado, pero walang dapat mangakong sasaklaw. Ituring ang impormasyon sa pagbabayad bilang pangkalahatang gabay hanggang ma-confirm mo ito sa programa at sa nagbabayad. Maaari mong basahin pa sa Does Medicaid pay for adult day care?.

Kung iniiwasan ng isang center ang pagbibigay ng nakasulat na impormasyon, huminto muna at bumagal. Ok lang sabihin, "Gusto kong repasuhin ito sa bahay muna."

Ano ang susunod na gawin kapag may hindi tama ang pakiramdam

Kung napansin mo ang isang maliit na isyu, tanungin ito. Kung napansin mo ang ilang red flag, patuloy ka lang maghanap.

Narito ang praktikal na susunod na hakbang:

1. Isulat agad ang iyong mga napansin. Madaling makalimutan ang maliliit na detalye.
2. Ihambing kahit dalawa o tatlong center. Mas marami pang center ang makakatulong para makita mo kung ano ang normal at ano ang hindi.
3. Magdala ng isa pang miyembro ng pamilya o kaibigan sa pangalawang pagbisita. Mas maraming mata ang makakatulong.
4. Humiling ng lahat ng mahalaga sa nakasulat. Kasama dito ang cost, oras, transportation, meals, at mga key safety policies.
5. I-match ang programa sa tao. Ang taong kailangan ng health monitoring ay maaaring mas kailangan ng adult day health program, habang ang taong pangunahin ay kailangan lang ng social na oras ay puwedeng maging ok sa social program. Ang taong may dementia ay maaaring kailangan ng secure na setting na may trained staff. Tingnan ang how to choose an adult day center.
6. Huwag makonsensya kapag kailangan mo ng respite. Ang pahinga sa araw ay makakatulong sa iyo na patuloy na pangalagaan ang mahal mo sa bahay. Iyan ay hindi pagtalikod. Iyan ay paggawa ng plan.

Kung gusto mo ng tulong sa paghahanap ng mga programang ihahambing, puwedeng tulungan ka ng BrightenDay na magpatugma sa mga lisensyado o sertipikadong adult day centers sa iyong lugar. Libre ang matching service para sa mga pamilya. Bumisita ka, ihambing, at pipili ka.