تواصل معنا

كيفية التواصل مع BrightenDay

أسهل طريقة للتواصل معنا هي استخدام نموذج get matched form. يمكنك مشاركة بيانات التواصل الخاصة بك وبعض تفاصيل عامة حول احتياجات الرعاية حتى نتمكن من مساعدتك في البحث عن خيارات محلية.

نساعد العائلات في جميع أنحاء الولايات المتحدة، بما في ذلك المهاجرون الجدد والأشخاص الذين يفضلون لغة غير الإنجليزية. إذا لم تكن الإنجليزية هي لغتك الأولى، فهذا أمر طبيعي. سنبذل قصارى جهدنا للتواصل بوضوح ومساعدتك على فهم خياراتك.

عندما تتواصل مع BrightenDay، فأنت تطلب معلومات ومساعدة في المطابقة وليس التسجيل في مركز. أنت من يظل صاحب القرار. تزور وتُقارن وتختار البرنامج الذي يبدو مناسبًا لعائلتك.

ما الذي يمكننا مساعدتك فيه

يمكننا مساعدتك على فهم الأنواع الرئيسية لرعاية اليوم للبالغين وما الأسئلة التي يجب طرحها عند مقارنة البرامج. رعاية اليوم للبالغين مخصصة لكبار السن أو للبالغين من ذوي الإعاقة الذين يعيشون في المنزل ويحتاجون إلى دعم خلال ساعات النهار.

يمكننا مساعدتك على البحث عن:

• برامج رعاية نهارية اجتماعية للبالغين تتضمن وجبات وأنشطة وإشرافًا ورفقة. تعرف على المزيد حول social day programs.
• برامج رعاية نهارية صحية للبالغين قد توفر تمريضًا وعلاجًا ومتابعة صحية ورعاية شخصية خلال اليوم. تعرف على المزيد حول adult day health.
• رعاية نهارية لمرض الزهايمر أو الذاكرة في بيئة أكثر أمانًا مع طاقم مدرّب لدعم فقدان الذاكرة. تعرف على المزيد حول dementia day care.

يمكننا أيضًا مشاركة معلومات عامة حول:

• الجداول المعتادة خلال اليوم. تعمل العديد من البرامج قرابة 7am إلى 6pm.
• خيارات النقل والوجبات الشائعة.
• نطاقات التكلفة المعتادة. تختلف التكاليف، لكن كثيرًا من البرامج الاجتماعية تكون حوالي $60-$100 في اليوم، ورعاية اليوم الصحية حوالي $90-$160 في اليوم، ورعاية الزهايمر/الذاكرة حوالي $80-$150 في اليوم.
• إمكانيات الدفع العامة، مثل برامج إعفاء Medicaid، أو خدمات the VA، أو long-term-care insurance، والتي قد تساعد في بعض الحالات.

إذا كنت تريد نظرة سريعة على الخيارات قبل التواصل، تفضل بزيارة adult day care programs.

ما الذي لا نستطيع القيام به

من المهم توضيح دورنا بشكل واضح.

BrightenDay ليست مركز رعاية نهارية للبالغين، ولا جهة تقديم رعاية صحية، وليست جهة رعاية مرخّصة أو معتمدة. نحن لا نقدم رعاية مباشرة، ولا رعاية طبية، ولا إشرافًا، ولا تمريضًا، ولا علاجًا، ولا نصائح قانونية، ولا نصائح مالية.

كما أننا لا نقوم بإجراء استقبال طبي. يُرجى عدم إرسال:

• أرقام الضمان الاجتماعي
• أرقام الحسابات أو البنك
• أرقام عضوية التأمين ما لم يطلب منك أحد البرامج ذلك مباشرةً لاحقًا
• قوائم الأدوية
• السجلات الطبية الكاملة
• التشخيصات التفصيلية أو التاريخ الصحي الحساس

نحن نحتاج فقط إلى معلومات التواصل وتفاصيل عامة عن احتياج الرعاية لمساعدتك في البحث.

إذا كانت هناك حالة طارئة طبية، اتصل برقم الطوارئ المحلي فورًا.

لا يمكننا ضمان توفر مقعد في مركز ما، أو أنه يقبل مصدر دفع معيّن، أو يقدم خدمة بعينها، أو أنه مناسب لعائلتك. تعتمد هذه التفاصيل على البرنامج، ومستوى الرعاية، وقوانين الولاية، وأي مزايا من Medicaid أو غيرها.

كيفية استخدام مساعدتنا بحكمة

تبدأ المطابقة الجيدة بأسئلة جيدة. بعد تواصلك معنا، اتبع الخطوات التالية:

1. اطلب عددًا من الخيارات التي تناسب منطقتك واحتياجاتك الأساسية.
2. تحقق بنفسك من الترخيص أو الاعتماد. اختر مركز رعاية نهارية للبالغين مرخّصًا أو معتمدًا وتأكد من حالته مباشرةً.
3. قم بزيارة في المكان شخصيًا. راقب النظافة، واهتمام الموظفين، وغرف الأنشطة، والحمامات، والوجبات، وتفاصيل النقل.
4. اطلب الخدمات وساعات العمل وسياسات السلامة والتكاليف كتابةً قبل التسجيل.
5. قارن بين أكثر من مركز إذا أمكن.

هذه النقطة مهمة: احتياجك إلى دعم خلال النهار لا يعني أنك تفشل في حق من تحب. بالنسبة لكثير من العائلات، توفر رعاية اليوم للبالغين respite حقيقيًا. أي وقت للعمل، والراحة، والذهاب إلى المواعيد، أو ببساطة أخذ نفس. إذا كان هذا هو ما تحتاجه، فأنت لست وحدك. قد تساعدك دليل استراحة مقدم الرعاية الخاص بنا.

ماذا يحدث بعد تواصلك معنا

بعد تواصلك معنا، يكون الهدف بسيطًا: مساعدتك على الانتقال من القلق إلى قائمة قصيرة من خيارات حقيقية.

يمكنك توقع:

• طلب بيانات تواصل أساسية
• أسئلة حول الموقع، واحتياجات الجدول، وتفضيلات اللغة، واحتياجات النقل، ونوع الدعم خلال النهار بشكل عام الذي تبحث عنه
• معلومات عن المراكز التي قد تناسب ما شاركتَه

يجب عليك دائمًا تأكيد التفاصيل النهائية مباشرةً مع كل مركز. التكلفة الفعلية، وساعات العمل، والأهلية، والخدمات تختلف حسب البرنامج ومستوى الرعاية وقواعد الولاية والمزايا المتاحة.

إذا كانت مسألة دفع تكاليف الرعاية من أكبر مخاوفك، يمكن أن يساعدك دليل تكلفة رعاية اليوم للبالغين على فهم النطاقات الشائعة وما قد يؤثر في السعر.